ShowYourTime질문과 답변
← 질문과 답변

사진을 찍으면 자꾸 90도로 돌아가요 (자동저장모드임) 어떻게 해결하나요?

Answered#14이랑Imported

0votes

사진을 찍으면 자꾸 90도로 돌아가요 (자동저장모드임) 어떻게 해결하나요?

Answers and comments

Accepted answer

w0nderImported

안녕하세요, Show Your Time입니다.

사진이 촬영 후 자동으로 90도로 회전되어 저장되는 문제로 불편을 드려 죄송합니다.

해당 현상은 기기 설정, 앱 권한, 촬영 환경 등에 따라 발생할 수 있어 몇 가지 확인이 필요합니다.

문제 해결을 위해 아래 사항을 먼저 확인 부탁드립니다.

•

기기 정보

현재 사용 중이신 기기가 안드로이드인가요, 아이폰인가요?

정확한 기종명과 OS 버전을 함께 알려주세요.

•

앱 정보

사용 중이신 Show Your Time 앱 버전도 함께 알려주시면 보다 정확한 확인이 가능합니다.

확인되는 내용을 전달해 주시면, 원인에 맞춰 해결 방법을 상세히 안내드리겠습니다.

감사합니다.

Show Your Time 드림