ShowYourTime질문과 답변
← 질문과 답변

핸드폰으로 구매를 했는데 아이패드로 옮겨서 사용하고 싶어요 그런데 패드에서는 구매 목록 확인이 안 된다고 하는데 계정 연동시킬 수 있는 방법 없

Answered#13gupa_00Imported

0votes

핸드폰으로 구매를 했는데 아이패드로 옮겨서 사용하고 싶어요 그런데 패드에서는 구매 목록 확인이 안 된다고 하는데 계정 연동시킬 수 있는 방법 없을까요?

Answers and comments

Accepted answer

w0nderImported

안녕하세요, Show Your Time입니다! 😊

구매 목록 연동 관련해서 도움을 드리기 위해 몇 가지 확인이 필요합니다.

  1. 기기 정보 확인

•

현재 사용하시는 핸드폰이 안드로이드인가요, 아이폰인가요?

•

정확한 기종명과 OS 버전을 알려주실 수 있을까요?

  1. 계정 정보 확인

•

만약 아이폰을 사용하고 계신다면, 아이폰과 아이패드에 로그인된 Apple ID가 동일한가요?

•

앱스토어에서 같은 계정으로 로그인되어 있는지 확인해 주세요.

  1. 구매 기록 연동 안내

•

구매 기록 연동은 같은 OS끼리만 가능합니다 (iOS ↔ iOS, Android ↔ Android)

•

안드로이드에서 구매하신 내역은 아이패드(iOS)로 연동이 불가능합니다

  1. 추가 확인사항

•

어떤 앱이나 서비스에서 구매하신 내역인지 알려주시면 더 정확한 안내가 가능합니다.

기기와 계정 정보를 확인해 주시면, 가능한 해결 방법을 단계별로 안내해 드리겠습니다.

추가로 궁금한 점이 있으시면 언제든 말씀해 주세요!